Köpvillkor

Företagsnamn: Beloved by Lindberg (enskild firma)

Organisationsnummer: 870422-6995

Adress: Lingvägen 184, 123 61 Stockholm

E-post: hello@belovedbylindberg.com

Vi är momsregistrerade.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Du ser det exakta priset för din valda metall och storlek på varje produktsida innan du beställer.

Om du beställer från ett land utanför Sverige tillämpas ditt lands momssats i kassan, enligt EU:s OSS-regler. Totalsumman kan därför skilja sig något från priset som visas för svenska kunder.

Du lägger din beställning i webbutiken genom att välja ring, metall och storlek och slutföra kassan.

Köpet ingås när vi bekräftar din beställning via e-post. Betalning tas i sin helhet när du beställer.

Eftersom varje ring tillverkas på beställning påbörjas produktionen så snart din beställning är bekräftad. Se mer under Tillverkning och leverans nedan.

En ring kan bara väljas i en metall som vi för närvarande erbjuder för modellen.

Du betalar i kassan med kort (Visa/Mastercard), Apple Pay, Google Pay eller Klarna, via vår betaltjänst Stripe. Betaluppgifter hanteras av Stripe och lagras aldrig hos oss.

Inget väntar i ett lager. När din beställning är bekräftad tillverkas din ring i din storlek, i 18K guld eller platina, av vår tillverkningspartners skickliga händer. Räkna med 6–8 veckor.

Innan den når dig kontrollerar vi den och skickar den från Stockholm. Frakten är kostnadsfri inom EU — se Frakt och leverans för detaljer.

Om en leverans försenas väsentligt har du rätt att avbeställa köpet och få hela summan återbetald.

Risken för varan går över till dig först när du, eller någon du har utsett, tar emot den.

Din ring tillverkas i den storlek du väljer vid beställning. Är du osäker på din storlek? Läs storleksguiden innan du beställer.

Alla storlekar som erbjuds i den normala produktväljaren är standardstorlekar och omfattas av ångerrätten. Endast en storlek som avtalats separat, utanför de storlekar som erbjuds på produktsidan, räknas som specialtillverkad.

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du köper av oss på distans, enligt distansavtalslagen.

För att ångra köpet mejlar du oss på hello@belovedbylindberg.com med ditt ordernummer, eller använder vår ångerrättsblankett, inom 14 dagar från att du tog emot din beställning.

Skicka tillbaka ringen med dess IGI-certifikat om ett sådant ingick, oanvänd och i originalförpackning. Vi återbetalar hela beloppet inom 14 dagar från att vi tagit emot returen.

Ångerrätten gäller inte specialtillverkade ringar: ringar med gravyr, anpassade efter en personlig specifikation, eller tillverkade i en storlek som avtalats separat utanför de storlekar som erbjuds på produktsidan.

Läs villkoren i sin helhet på sidan Ångerrätt och returer.

• Samtliga diamanter är labbodlade med färg D–F och klarhet VS eller högre. Diamanter från 0,5 ct certifieras av IGI.
• Ringar tillverkas i 18K guld (vitt, gult eller rosé) och platina.
• Ädelmetall stämplas enligt svenska krav med vår registrerade namnstämpel, BL (Swedac).
• Produktbilderna visar ringen så träget som möjligt; färg och utseende kan variera något mellan skärmar.

Konsumentköplagen gäller alla köp. Är något fel på din ring, kontakta oss så snart du upptäcker felet.

Ett fel som fanns vid leverans kan reklameras i upp till tre år. Vi lagar, ersätter eller återbetalar, enligt överenskommelse med dig.

En ring som skadats i bruk, till exempel genom slitage eller stöt, räknas inte som ett fel.

Vi kan tillverka din egen ring på beställning — se Kontakt. Beställningsringar tillverkas efter din specifikation och en handpenning tas innan produktionen påbörjas.

Eftersom en beställningsring tillverkas efter dina särskilda anvisningar omfattas den inte av ångerrätten. Detta avtalas med dig skriftligen innan produktionen startar.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR för att fullgöra din beställning och föra våra böcker. Läs mer i vår integritetspolicy.

Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Svensk rätt tillämpas på avtalet.